Si rivolge a tutte le donne in difficoltà, con problemi di lavoro, familiari o di orientamento ai servizi presenti sul territorio. All'altro capo del filo ci sono operatrici volontarie disponibili all'ascolto e a fornire indicazioni e orientamenti. TelefonoDonna è presente sul territorio dal 1997 e oggi si inserisce nel progetto dell’asse europeo "Equal" (promozione pari opportunità).